Hỗ Trợ Khách Hàng
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để đăng ký tài khoản?
▼
Để đăng ký tài khoản, bạn chỉ cần nhấn vào nút "Đăng Ký" trên trang chủ, điền đầy đủ thông tin cá nhân và xác nhận qua email hoặc số điện thoại.
Thủ tục rút tiền như thế nào?
▼
Bạn có thể thực hiện rút tiền tại mục "Rút Tiền" trong tài khoản của mình. Thời gian xử lý thường mất từ 1-3 ngày làm việc tùy ngân hàng.
Tôi quên mật khẩu thì phải làm sao?
▼
Nếu bạn quên mật khẩu, hãy nhấn vào "Quên Mật Khẩu?" trên màn hình đăng nhập và làm theo hướng dẫn để khôi phục lại.
Giới hạn số tiền gửi và rút là bao nhiêu?
▼
Giới hạn gửi và rút tiền sẽ phụ thuộc vào cấp độ xác minh tài khoản của bạn. Tài khoản đã xác minh càng cao sẽ có giới hạn càng lớn.
Ứng dụng có hỗ trợ ngôn ngữ khác ngoài tiếng Việt không?
▼
Có, ứng dụng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ phổ biến bao gồm: Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Thái và nhiều ngôn ngữ khác đang được cập nhật.